O nosso jornalismo é baseado em pessoas e na construção coletiva, por isso, a responsabilidade com o público, é fundamental. Todos os conteúdos autorais passam por apuração e verificação de informações antes da publicação. Isso se reflete em um rigoroso cuidado editorial feito por pessoas, desde o início da produção do conteúdo, com a pré-apuração do tema, produção da pauta e apresentação em reunião, acompanhamento ao longo do desenvolvimento, edição humana e checagem para garantir a precisão das informações até a publicação final.
Política de correção de erros
Cientes de que mesmo com todo esse cuidado, ajustes podem ser necessários para correção de divergência após publicação, quando identificamos ou somos informados sobre uma informação que precisa ser corrigida, atualizamos o conteúdo com transparência. Isso é parte do nosso compromisso em comunicar nossas realidades com profundidade, cuidado e responsabilidade. Dessa forma, adotamos as seguintes medidas:
- Correções com alteração de contexto: Em casos que envolvem alteração de alguma informação que mude o contexto, inserimos ao final do conteúdo um box chamado “Nota de correção”, para informar o trecho que foi alterado e indicar o que estava incorreto e o que foi mudado.
Exemplo: Nota de correção [data e hora]: Este conteúdo foi atualizado para corrigir uma informação sobre [tema]. A versão anterior indicava [descrição breve do erro]. A informação correta é [informação correta].
- Atualizações e Acréscimos: Os conteúdos também podem ser atualizados para inserção de novas informações, desdobramentos ou posicionamentos de fontes. Nesses casos de inserção de novos trechos também utilizamos o box “Nota de correção” ao final do conteúdo para informar o que foi inserido.
Exemplo: Nota de correção [data e hora]: Este conteúdo foi atualizado para inserção de [descrever o que se trata – posicionamento, desdobramento] sobre [tema]. O novo trecho relata que [descrição breve da informação inserida].
- Ajustes Menores: Todos os conteúdos com atualizações de legendas, foto, diagramação da página, correções ortográficas, gramaticais, ajustes de redação ou outros que não alterem o sentido da informação são feitos sem necessidade de nota de correção.
- Canal de contato: Se você identificar alguma informação incorreta no conteúdo, pode avisar a nossa equipe através do email. As mensagens são analisadas pela equipe editorial e, caso o erro seja confirmado, a correção é realizada e registrada no conteúdo. Você também pode acionar o botão “Reportar erro”, disponível ao final de todos os conteúdos.
Política de privacidade
Podemos coletar informações fornecidas voluntariamente pelos leitores, como dados inseridos em comentários, formulários preenchidos ou mensagens enviadas à equipe. Também podem ser registrados dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado e interações com as páginas do portal.
Essas informações são utilizadas para manter e melhorar o funcionamento do site, compreender como o público utiliza os conteúdos e responder contatos feitos pelos usuários. O portal também pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para analisar padrões de acesso e aprimorar a experiência de navegação.
Temos como objetivo seguir na construção de um novo modelo de jornalismo para pessoas periféricas através de tecnologias territoriais de produção e difusão que parte das vivências e histórias de vida, para incidir em políticas públicas e garantir direitos e vida para essa parcela da população. Para isso, buscamos manter um ambiente digital seguro, transparente e respeitoso com a privacidade de nossos leitores, colaboradores e usuários.
Esta Política de Privacidade explica quais informações podem ser coletadas quando você acessa ou interage com o nosso portal, bem como a forma como esses dados são tratados. Ao navegar no site ou utilizar seus serviços, você declara estar ciente e concorda com as práticas descritas neste documento.
Esta Política se aplica ao portal Desenrola e Não Me Enrola e aos serviços e funcionalidades disponibilizados em seu ambiente digital, salvo quando algum produto ou serviço possuir política própria específica.
Quais tipos de informações coletamos ?
Dependendo da forma como você utiliza o portal, diferentes tipos de informações podem ser coletadas:
- Informações fornecidas diretamente por você: Coletamos conteúdos e dados que você nos envia ao interagir com o portal, como ao preencher formulários, cadastrar-se em nossa newsletter, enviar mensagens à equipe ou deixar comentários em publicações. Essas interações podem incluir informações presentes no conteúdo compartilhado ou associadas a ele, como data de envio ou outros dados vinculados à publicação.
Também podemos registrar informações sobre como os usuários utilizam o portal, incluindo páginas acessadas, tipos de conteúdo visualizados, interações realizadas e duração da navegação.
- Informações sobre pagamentos: Caso o portal disponibilize serviços que envolvam transações financeiras (como doações, compras ou contribuições), poderão ser coletados dados necessários para a operação, como informações de pagamento e dados de contato associados.
- Informações de dispositivos e navegação: Durante seu acesso, dados técnicos podem ser coletados automaticamente para garantir o funcionamento do site e aprimorar sua experiência. Isso pode incluir: endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional, características do dispositivo, idioma, fuso horário e páginas acessadas.
Dependendo das configurações do dispositivo ou navegador, também podem ser registradas informações aproximadas de localização, obtidas por meio de redes Wi-Fi, endereço IP ou outros recursos tecnológicos.
- Informações de parceiros e plataformas externas: Podemos receber informações quando você acessa ou interage com nossos conteúdos em plataformas de terceiros (como redes sociais) ou de parceiros institucionais e anunciantes, sempre de acordo com as políticas de privacidade desses parceiros.
Para quais finalidades e como utilizamos seus dados?
As informações coletadas são utilizadas para as seguintes finalidades, com o tratamento ocorrendo tanto de forma automatizada quanto manual:
- Produção e aprimoramento de conteúdos: Para compreender como o público utiliza o portal, para melhorar a experiência de leitura, melhorar a organização do site e desenvolver novos conteúdos ou serviços.
- Comunicação com usuários: Para responder mensagens, esclarecer dúvidas, enviar nossa newsletter e comunicar atualizações importantes do portal ou comunicar mudanças em políticas e termos de uso.
- Publicidade e análise de audiência: Para avaliar o alcance de nossos conteúdos e a eficácia de anúncios, buscando sempre a maior relevância para o nosso público.
- Segurança e integridade do portal: Para proteger nossos sistemas e usuários, verificando atividades suspeitas e investigando possíveis violações de nossos termos.
Com quem compartilhamos suas informações ?
O compartilhamento de dados ocorre de forma responsável e apenas quando necessário:
- Prestadores de serviços: Informações podem ser processadas por fornecedores que nos auxiliam na operação do portal (ex: serviços de hospedagem, infraestrutura, análise de dados, processamento de pagamentos). Nossos parceiros são contratualmente obrigados a cumprir as normas de proteção de dados.
- Serviços de publicidade e análise: Podemos compartilhar dados de forma agregada ou anonimizada com parceiros especializados em métricas de audiência e publicidade, de modo que não identifiquem você diretamente.
- Obrigações legais e segurança: Em determinadas situações, informações podem ser compartilhadas para cumprir exigência legal, determinação judicial ou para investigar atividades ilícitas e fraudes.
Por quanto tempo seus dados são armazenados?
As informações são mantidas pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas. Após o término do tratamento, e ressalvada a conservação para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, os dados serão eliminados ou anonimizados.
Seus direitos como titular de dados ?
A LGPD garante a você, como titular dos dados, uma série de direitos. A qualquer momento, você pode nos solicitar:
- Confirmação de acesso: O direito de saber se realizamos o tratamento de seus dados e de acessá-los.
- Correção: A correção de dados que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: A anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Portabilidade: A portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
- Eliminação: A eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses de conservação previstas em lei.
- Informação sobre compartilhamento: Informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.
- Informação sobre consentimento: Informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
- Revogação do consentimento: A revogação do seu consentimento, a qualquer momento, de forma fácil e gratuita.
Como exercer seus direitos ?
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com o nosso setor encarregado pela proteção de dados, que é o canal de comunicação entre nós, você é a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Política para uso de Inteligência Artificial
Por entender que a inteligência artificial (IA) pode agilizar algumas etapas, utilizamos de forma responsável e como apoio a processos internos. O uso tem funções delimitadas e, de forma alguma, substitui o trabalho humanizado, característica do nosso jornalismo.
Todos os nossos conteúdos autorais partem de uma produção feita por pessoas comprometidas com o jornalismo diverso e responsável que acreditamos. As ferramentas de IA não substituem a apuração jornalística, a análise crítica e a nossa decisão editorial.
A inteligência artificial é utilizada como ferramenta de auxílio para determinadas atividades, mas sempre com revisão humana antes de qualquer uso editorial. O apoio se dá em tarefas como:
Organização de informações
Auxílio para organização de dados, identificação de padrões ou apoio inicial na leitura de bases de informação que contribuam para a construção do conteúdo. Também na organização de informações públicas e referências.
Aprimoramento textual
Sugestões de correção ortográfica, gramatical, melhoria da clareza ou resumo de materiais produzidos pela equipe. Além de síntese de textos autorais para outros formatos e na geração de possibilidades de postagens ou estratégias de circulação de conteúdos digitais.
Variações do conteúdo
Sugestão para variações de títulos, linhas finas e chamadas para conteúdos, também para indicação da organização de textos para aprimorar a busca pelo conteúdo. Pode apoiar também em processos de desenvolvimentos de ideias.
Tradução
Apoio em traduções de textos e a verificação de cálculos ou informações numéricas utilizadas nos conteúdos.
Produção e edição de recursos visuais
Sugestão de imagens que dialoguem com determinados conteúdos ou apoiar a edição de imagens. Em casos específicos, podem ser utilizadas para gerar imagens ilustrativas, sempre com sinalização direta ao público.
Transcrição e edição
Transcrição de entrevistas em áudio ou vídeo, desde que esses materiais não contenham informações sensíveis ou sigilosas. Tarefas de edição ou tratamento de áudio.
A partir desses usos e conscientes do significado do uso de IA na sociedade, principalmente para os territórios, não produzimos reportagens ou conteúdos integrais através de IA. Nenhum material utilizado com apoio da ferramenta é publicado sem revisão e/ou validação de algum membro da equipe. Para nós, os processos de apuração, checagem ou análise editorial não são substituíveis.
Acessibilidade
Ser referência na produção de conhecimento sobre os territórios é parte da nossa visão, que inclui uma diversidade de pessoas e saberes. A partir dessa perspectiva, buscamos garantir que nossos conteúdos sejam acessíveis ao maior número possível de pessoas.
Em um cenário de desigualdades informacionais, disponibilizamos recursos que facilitam a navegação e a leitura, respeitando diferentes necessidades de acesso à informação.
Nosso site possui um plugin de tradução para Libras (Língua Brasileira de Sinais) e também disponibiliza uma barra de acessibilidade, que permite a personalização da visualização das páginas. Entre os recursos disponíveis estão: aumento e redução de texto; escala de cinza; alto contraste; contraste negativo; fundo claro; links sublinhados; fonte legível, entre outros.
Entendemos que a acessibilidade não se limita a essas ferramentas. Por isso, tratamos esse tema como um processo contínuo, buscando aprimorar nossos recursos para tornar a informação cada vez mais adaptável a diferentes necessidades e realidades.
Para sugestões, entre em contato por email.